운영정책

제1조(목적) 본 운영정책은 리뷰웍스 서비스 이용약관 제7조 및 제15조·제16조에 근거하여, 콘텐츠 이용제한 기준과 부정이용에 대한 제재 절차 등 서비스 운영에 관한 세부사항을 정합니다. 제2조(콘텐츠 이용제한 기준) 다음 각 호에 해당하는 콘텐츠는 사전 통보 없이 노출이 제한될 수 있습니다. ① 관계 법령을 위반하는 콘텐츠 ② 타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 콘텐츠 ③ 실제 체험 사실과 무관하거나 허위로 작성된 콘텐츠 ④ 리뷰웍스 고유 표시 배너 또는 경제적 이해관계 표시 문구가 누락·삭제된 콘텐츠 ⑤ 그 밖에 서비스 운영을 저해하는 콘텐츠 제3조(부정이용 기준) 다음 각 호에 해당하는 행위가 확인되는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ① 하나의 신원으로 다수의 계정을 생성하여 동일 캠페인에 중복 참여하는 행위 ② 제공받은 제품·서비스를 재판매하거나 환불받는 행위 ③ 콘텐츠 유지기간 내에 정당한 사유 없이 콘텐츠를 삭제·비공개 처리하는 행위 ④ 결제·정산 증빙을 위조하거나 허위로 제출하는 행위 ⑤ 그 밖에 일반적인 거래 관념상 정상적인 이용으로 보기 어려운 행위 제4조(제재의 처리) ① 제2조·제3조를 위반한 사실이 확인되면 회사는 경고, 캠페인 신청 제한, 포인트 출금 제한, 서비스 이용 일시·영구정지, 지급된 포인트·혜택의 환수 중 하나 이상의 조치를 취할 수 있습니다. ② 회사는 조치 전 회원에게 등록된 연락처로 그 사유를 통지하며, 다만 사안이 중대한 경우 통지 없이 즉시 조치할 수 있습니다. ③ 회원은 통지를 받은 날로부터 5영업일 이내에 소명자료를 제출하여 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 그 사유가 타당하다고 인정하는 경우 조치를 해제합니다. 제5조(캠페인 등록비 면제 기준) ① 소상공인이 자기 매장·브랜드를 직접 등록(광고대행사 대행 등록 제외)하면서, 지급 포인트가 없거나 영상 콘텐츠가 아닌 채널을 요구 채널로 설정하고, 모집 인원이 20명 이하이며, 동시에 진행 중인 다른 자가등록 캠페인이 없는 경우 등록 기본료가 면제됩니다. ② 모집 인원에 따른 인원단가는 제1항의 면제 대상 여부와 무관하게 항상 청구됩니다. ③ 광고대행사가 대행 등록하는 캠페인은 채널·인원과 무관하게 등록비가 면제되지 않습니다. 제6조(자동화된 정보 수집 제한) 회사의 사전 서면 동의 없이 크롤링, 스크래핑, 매크로, 봇 등 자동화된 수단으로 서비스 내 콘텐츠·데이터를 수집·전송·복제하는 행위는 금지되며, 위반 시 접근 차단 등의 조치와 함께 법적 책임을 물을 수 있습니다. 부칙 이 운영정책은 게시한 날로부터 시행합니다.